Жалобы Предложения тел-34-34-34

Опубликовано: 2791 день назад (6 ноября 2014)

Голосов: 0

Здравствуйте уважаемые ценители Любимой пиццы.в этой теме можете оставлять свои отзывы и жалобы претензии по всем вопросам связанных с нашей кухней и сервисом доставки.Если вдруг случилось что то непредсказуемое,в процессе выполнения вашего заказа-не стесняйтесь СРАЗУ звоните оператору по телефону 34-34-34.Вас всегда выслушают и примут необходимые меры(заменят пиццу или вернут деньги в некоторых случаях привезем бонус бесплатную пиццу) так как мы дорожим своим честным и вкусным именем.С уважением к вам Администрация.Претензии и предложения всегда можно отправить на сайте прямо директору на почту http://люблюпицца.рф/

← Отзывы наших клиентов | Ваши вопросы и предложения администрации блога. →

Комментарии (260)

Пицца Курск Доставка # 28 ноября 2014 в 01:59

Сергей, мы очень стараемся ,всё побыстрее наладить и сделать лучше чем было.

Ирина Силуянова # 28 ноября 2014 в 03:36

Хочу заказать Вашу пиццу. Зашла в вашу группу чтоб ознакомиться с ассортиментом, которого тут не оказалось((( обычно в таких группах есть альбом с ассортиментом.

Светлана Рыжова # 28 ноября 2014 в 04:20

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста , когда у Вас в наличии будет лапша ???

Пицца Курск Доставка # 28 ноября 2014 в 07:46

Светлана, лапша в наличии есть но к сожалению,не готовы меню вкладыши -вот поэтому мы и молчим.

Светлана Рыжова # 28 ноября 2014 в 09:14

понятно, спасибо )))

Пиццайоло Люблю # 28 ноября 2014 в 16:14

Уважаемый Николай, пицца осталась без изменений,рецептуру не меняли-скорее всего,кто то из новеньких поваров отличился.Приношу извинения .Отпишите пожалуйста в личку когда заказывали и покакому номеру-чтоб установить смену производителей

Ирина Силуянова # 28 ноября 2014 в 17:09

Пиццайоло, буквально на один и тот же вопрос вы отвечаете по-разному,для одних у вас повара новые косячат,а для других печи ломаются

Надежда Надежда # 28 ноября 2014 в 17:29

это совпедение или курьеры выучили наш адрес? - пицца последний месяц приезжает за 30-40 минут?))

Пиццайоло Люблю # 28 ноября 2014 в 19:53

ПрекраснейшаяИрина,отвечаем вам, в развёрнутом виде.Мы открыли третью точку на Северо-западе,(там печка американская)точка на Хуторской -печь сломана(это временно).Поварской коллектив у нас сильно увеличился но на обучение нужно немного времени.Ирина вы ведь таблицу умножения выучили не за один день?Наши повара сразу после недельной стажировки-начали работать самостоятельно(но этого времени не всем достаточно).А мои ответы,это отражение действительности-врать я не приучен.

Пиццайоло Люблю # 28 ноября 2014 в 20:46

ГлубокоуважаемаяНадежда, всё возвращается на круги свои-с открытием точки на Северо Западе,Хуторская обслуживает теперь только центр-вот и результаты на лицо.

Ирина Силуянова # 28 ноября 2014 в 21:53

Глубокоуважаемый Пиццайоло, моя пицца была заказана в сеймском округе,

Пиццайоло Люблю # 29 ноября 2014 в 01:03

Примелейшая Ирина, в час пик ,когда заказы поступают один за другим-девочки включают дополнительно ,старую печь(в Сеймском округе печь ХППП присутствует).Начинка для пиццы расфасовывается,предварительно по весу-но в печи ХППП сковородка немного меньше диаметром-тесто получается потолще. В следующий раз когда вам что то,покажется не так, сразу напишите мне-мы сделаем контрольную закупку, в этой смене и всё перевесим до милиграмма

Ирина Силуянова # 29 ноября 2014 в 03:13

Пиццайоло, в следующий раз мы сами взвесим и да,я вас обожаю) и вас,и вашу пиццу
Кстати с доставкой никогда проблем не было,

Пиццайоло Люблю # 29 ноября 2014 в 03:23

Ирина, Спасибки !!!!

Николай Иванович # 29 ноября 2014 в 11:09

Доставка косячит, без часа пик, в будни в час капитально не укладывается, с учетом того, что открыли для с-з свою точку. К пицце претензий не было. Пора вводить правило, не успели за час доставить, пицца в подарок.

Пицца Курск Доставка # 29 ноября 2014 в 16:10

Николай, Солидарны с вами полностью,насчёт часа-не укладываемся(кстати,наши часы пик это с 10-14 и с 18:30-23:30).Хотя за последние дни, ругали нас гораздо меньше-видимо потихоньку исправляем ситуацию.

Анна Захарова # 29 ноября 2014 в 17:28

Эх, не хотела писать до последнего, но решила написать, для предотвращения казусов чтоли... привезли вчера довольно странную пиццу. так бы и не догадалась что ваша, если бы не коробка ))) с одной половины пиццы теста настолько мало, что начинка смешалась в салат на коробке и взять было невозможно ( к бумаге приклеился тот миллиметр теста), а с другой стороны столько теста, что кое-где не хватило начинки прикрыть поднявшееся тесто и пустОты.... все бы ничего, но та половина пиццы не просто не пропеченная, а с сырым влажным тестом, липнущим к рукам. пришлось (о ужас) выбросить, чего раньше не бывало. в по бокам была вкусная пицца) чего уж там)) но вчера ели пиццу ложкой))) сегодня выбрасывали... непривычно.. че та нахимичили)

Пиццайоло Люблю # 29 ноября 2014 в 18:46

Анна, Спасибо что написали,благодаря вашим отзывам мы видим нашу работу с вашей стороны.Хотя также периодически делаем контрольные закупки нашей продукции.Вопиющий факт произошедший с вами-требует немедленного разбирательства.напишите пожалуйста в личные сообщения детали заказа,телефон адрес и приблизительное время.В понедельнику пообщаемся с поваром-что у них произошло? вам отправим бесплатную пиццу в счёт извеннений

Regina Mad # 29 ноября 2014 в 19:26

Добрый день!Уже не первый раз заказываем у вас пиццу,всегда оставались довольны)Но после вчерашнего заказа остались разочарованы.Сервис хромает,доставка пришла с опозданием на 40 минут. У курьера не оказалось сдачи (хотя заранее предупредили оператора). Пицца была холодная. При разговоре с оператором получили здоровую порцию хамства. Примите пожалуйста меры!

Пиццайоло Люблю # 29 ноября 2014 в 23:37

Regina, Напишите пожалуйста в личку детали заказа-чтобы разобрать ситуацию в колективе.

Страницы: Первая Предыдущая 9 10 11 12 13

Добавить комментарий

RSS-лента комментариев